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Resp. Assistenza:
Calogiuri Enrico
Tel. 02/6181109

Di seguito puoi visionare i filmati per l'utilizzo corretto dei nostri programmi.
Per lanciare il video che ti interessa fai click sull'icona della videocamera posta a lato della descrizione.
Naturalmente acquistando il pacchetto riceverai il manuale cartaceo sul funzionamento del programma ed il Videocorso completo con sonoro per l'apprendimento del personale di studio.

 Videocorso di PIGC suddiviso in sezioni per
per la gestione del condominio

 Videocorso di RENT MANAGER suddiviso in sezioni per   
per la gestione del condominio

 Videocorso di CONDOMINIO MOBI per l'esportazione dei dati su internet

 

Se non trovi la risposta ai tuoi quesiti nei sottostanti capitoli, vai in fondo alla pagina per richiedere assistenza on line tramite operatore.

Sono riportate qui le soluzioni alle problematiche più frequenti che si verificano utilizzando il programma di gestione condominio. Se una problematica tra quelle elencate è quella di Vostro interesse, fate un click sul tipo di problematica per visualizzare la soluzione in formato .pdf.

Problemi di contabilità

Tipo di problematica
Aggiornato al
Ripartizione spese tra condomini, inquilini e comproprietari  
31.05.2005
Gestione fondi e rendite condominiali  12.01.2005
Spese da addebitare a singole scale o gruppi di condomini o in parti uguali o suddivise in percentuale tra più tabelle   12.01.2005
Gestione della fiscalità (770, Unico, R.A. 4/10/20%, F24, certficazioni compensi, dichisarazioni 36/41, ICI, Studi Settore, 28.03.2007
Ripartizione bollette acqua in base al consumo o a persone   25.02.2006
Gestione dei c/c di condominio  12.01.2005
Modifica del bilancio preventivo e provvisorio  12.01.2005
Gestione degli interessi di mora  12.01.2005
Passaggio da una gestione alla successiva / Travaso dei saldi  12.01.2005
Gestione dei subentri 24.10.2005
Inserimento dei saldi iniziali, suddivisione dei saldi iniziali in più rate 12.01.2005
Situazione contabile 12.01.2005
Invio telematico mod.770 a mezzo Entratel 20.06.2005
Gestione del conto freccia 12.01.2005
Pubblicazione dei dati su Web

05.04.2005
Invio telematico lettere/raccomandate/bollettini postali tramite Poste e Postel blicazione dei dati su Web 06.05.2005
Gestione automatica telefonate 12.01.2005
Gestione sinistri 12.01.2005
Gestione integrata SMS - Invio sollecito con SMS 12.01.2005
Registro documenti di spese ed incassi 15.03.2005
Gestione integrata Convocazioni e Verbali 03.05.2006
Gestione Corrispondenza 31.07.2006
 

Problemi di stampa

Tipo di problematica
Aggiornato al
Problemi di stampa e visualizzazione in generale  12.01.2005
Problemi di stampa della ripartizione 12.01.2005
Personalizzazione della modulistica - utilizzo di moduli personalizzati 12.01.2005
 

Altre problematiche

Tipo di problematica
Aggiornato al
Collegamento in rete, installazione sul altri computer, sostituzione stazione di lavoro, attivazione prodotto 04.10.2005
Conversione dati da un altro programma tramite Excel 02.02.2005
Installazione di PIGC su Windows Terminal Server o Desktop Remoto 29.01.2007
 

Richiedo assistenza on line tramite operatore
(opzione riservata ai soli clienti)

Utilizzando questo servizio l`utente riceverà sulla sua casella postale la soluzione alla problematica segnalata oppure in caso di problematiche particolarmente complesse verrà contattato telefonicamente da un tecnico. Il servizio di richiesta assistenza on line  è attivo dal lunedì al venerdi' dalle ore 09.00 alle ore 18.00. L`accesso al servizio di assistenza on line tramite operatore è riservato ai soli clienti con contratto di assistenza in corso.

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